Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen. Wir antworten normalerweise innerhalb von zwei Werktagen.

2. Welche Daten wir erfassen

Wir sammeln nur die Informationen, die wir wirklich brauchen. Hier ist eine ehrliche Übersicht:

Automatisch erfasste Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, speichert unser Server automatisch technische Daten. Das ist bei jeder Website so und hilft uns, Probleme zu erkennen und die Seite am Laufen zu halten.

Daten, die Sie uns geben

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder sich für unsere Bildungsangebote interessieren, geben Sie uns bewusst Informationen:

• Name und E-Mail-Adresse (damit wir Ihnen antworten können)
• Telefonnummer (nur wenn Sie einen Rückruf wünschen)
• Ihre Nachricht oder Anfrage
• Informationen zu Ihrem Bildungshintergrund (bei Kursanmeldungen)

Diese Daten verwenden wir ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Wir geben sie nicht an Dritte weiter – außer, das ist gesetzlich vorgeschrieben oder Sie haben uns ausdrücklich zugestimmt.

3. Wie wir Ihre Daten nutzen

Transparenz ist uns wichtig. Deshalb hier eine klare Übersicht, wofür wir Ihre Daten verwenden:

Konkrete Verwendungszwecke

• Kommunikation: Wir beantworten Ihre Anfragen und halten Sie über unsere Bildungsangebote auf dem Laufenden, wenn Sie das möchten
• Vertragsabwicklung: Bei Kursanmeldungen benötigen wir Ihre Daten zur Durchführung und Verwaltung
• Technische Verbesserungen: Wir analysieren anonymisierte Nutzungsdaten, um die Website besser zu machen
• Sicherheit: Zum Schutz vor Missbrauch und zur Gewährleistung eines sicheren Betriebs

4. Cookies und Tracking

Wir setzen Cookies ein – aber nur die wirklich notwendigen. Keine aufdringlichen Tracker, keine Verkäufe Ihrer Daten an Werbenetzwerke.

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sorgen dafür, dass die Website funktioniert. Sie speichern zum Beispiel Ihre Cookie-Einstellungen oder Session-Informationen. Ohne sie würde die Seite nicht richtig laufen.

Wir verwenden keine Cookies von Drittanbietern für Werbezwecke. Ihre Privatsphäre ist uns wichtiger als Werbeeinnahmen.

5. Ihre Rechte

Sie haben die volle Kontrolle über Ihre Daten. Das sind keine leeren Worte – hier sind Ihre konkreten Rechte nach der DSGVO:

6. Datensicherheit

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Daten ernst. Hier sind die konkreten Maßnahmen, die wir ergreifen:

• SSL-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unserem Server sind verschlüsselt
• Sichere Server: Unsere Server stehen in deutschen Rechenzentren mit ISO 27001-Zertifizierung
• Zugriffsbeschränkungen: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu personenbezogenen Daten
• Regelmäßige Updates: Unsere Systeme werden kontinuierlich auf dem neuesten Stand gehalten
• Backups: Tägliche verschlüsselte Sicherungen schützen vor Datenverlust
• Firewalls und Monitoring: Professionelle Schutzmaßnahmen gegen Angriffe von außen

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen gibt es keine hundertprozentige Sicherheit im Internet. Aber wir tun alles in unserer Macht Stehende, um Ihre Daten zu schützen.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es wirklich nötig ist:

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten automatisch gelöscht – es sei denn, Sie haben einer längeren Speicherung zugestimmt oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

8. Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Punkt. Aber manchmal arbeiten wir mit Dienstleistern zusammen, die uns bei technischen Aufgaben unterstützen.

Auftragsverarbeiter

Folgende Dienstleister haben in unserem Auftrag Zugriff auf bestimmte Daten:

• Hosting-Anbieter: Stellt die Server-Infrastruktur bereit (Standort: Deutschland)
• E-Mail-Dienstleister: Versendet E-Mails in unserem Namen (DSGVO-konform)
• Payment-Provider: Verarbeitet Zahlungen sicher (PCI-DSS-zertifiziert)

Mit allen Dienstleistern haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Sie dürfen Ihre Daten nur nach unseren Anweisungen verarbeiten.

Gesetzliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen sind wir rechtlich verpflichtet, Daten weiterzugeben – zum Beispiel an Steuerbehörden oder auf richterliche Anordnung. Das kommt aber nur sehr selten vor.

9. Datenübermittlung außerhalb der EU

Grundsätzlich bleiben Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Wir setzen bevorzugt auf deutsche und europäische Dienstleister.

Sollte in Ausnahmefällen eine Übermittlung in Drittländer erforderlich sein, stellen wir sicher, dass angemessene Garantien bestehen – etwa durch EU-Standardvertragsklauseln oder einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.

Aktuell übermitteln wir keine personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der EU oder des EWR.

10. Minderjährige

Unsere Website richtet sich an Erwachsene. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten.

Falls Sie feststellen, dass ein Minderjähriger uns ohne entsprechende Erlaubnis personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden diese Daten umgehend löschen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Manchmal müssen wir diese Datenschutzerklärung anpassen – zum Beispiel wenn sich Gesetze ändern oder wir neue Dienste einführen.

Die aktuelle Version finden Sie immer hier auf dieser Seite. Das Datum der letzten Aktualisierung steht ganz oben. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail, falls wir Ihre Adresse haben.

Es lohnt sich, gelegentlich vorbeizuschauen und zu prüfen, ob sich etwas geändert hat.

12. Beschwerderecht

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß behandeln, sprechen Sie uns bitte direkt an. Wir nehmen Ihre Bedenken ernst und klären das.

Unabhängig davon haben Sie jederzeit das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnortes wenden.